01 收到订单：先看资料齐不齐
核对订单编号、品项与数量、交付日期、付款记录。缺资料先标记“待补资料”，不可自行补写。
依据：DEMO-SOP-01 · S1老板看板与新人培训资料库，
实际可以怎样练习？
先看输入资料，再看计算规则和操作步骤，最后核对输出。这两个示例帮助马来西亚 SME 老板判断课程中的营运看板与培训资料库模块是否适合自己的工作。
这是课程练习示例。订单、金额、SOP和答案均为专门制作的模拟内容，不是 WINS 财务资料、客户案例或学员成果。本页在浏览器内计算与答题，没有连接公司系统或实时调用 AI。实际公司使用前需要核实数据、权限和流程。
模块 01 · 从订单记录到营运观察
老板看板：金额如何算出来，能追溯
示例问题：2026 年 9 月已交付订单卖了多少？毛利率是多少？还有多少货款未收？这里先定义口径，再整理数据。
1. 输入
8条模拟订单，包含月份、编号、状态、订单金额、直接成本及该订单已收款。
2. 整理
按月分组，只纳入已交付订单；取消与待交付订单另列。先核对缺失与重复。
3. 输出
销售额、毛利、毛利率、未收款，以及每一项的明细和计算口径。
4. 核对
回到原始订单独立加总，确认状态与金额；主管认可口径后才试用。
已交付订单概览
模拟金额 · MYR / 零吉销售额28,000已交付订单金额
毛利9,600销售额 − 直接成本
毛利率34.29%毛利 ÷ 销售额
未收款6,000已交付金额 − 对应已收款
两个月的已交付销售额
9月较8月销售额增加16.67%；毛利率由35.83%降至34.29%，下降1.55个百分点。仅两个月的模拟记录，不能推断长期趋势或原因。
先看到异常，再查原因
B202 已交付金额9,000，已收款3,000，尚有6,000未收。需要核对约定付款日期，才能判断是否逾期。
排除 B203：待交付，订单金额5,000。
本页毛利未扣租金、薪金、税费等间接成本，不能称为净利润。订单未收款也不等于公司现金余额。
纳入当前月份的明细
| 订单 | 销售额 | 直接成本 | 毛利 | 已收款 | 未收款 |
|---|---|---|---|---|---|
| B201 | 12,000 | 7,200 | 4,800 | 12,000 | 0 |
| B202 | 9,000 | 6,300 | 2,700 | 3,000 | 6,000 |
| B204 | 7,000 | 4,900 | 2,100 | 7,000 | 0 |
查看8条原始模拟记录
订单金额不等于已确认销售额，必须先看交付状态。示例每条订单编号唯一、金额完整；真实资料仍需检查。
| 月份 | 编号 | 状态 | 订单金额 | 直接成本 | 已收款 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | A101 | 已交付 | 10,000 | 6,000 | 10,000 |
| 2026-08 | A102 | 已交付 | 8,000 | 5,200 | 4,000 |
| 2026-08 | A103 | 已取消 | 3,000 | 1,800 | 0 |
| 2026-08 | A104 | 已交付 | 6,000 | 4,200 | 6,000 |
| 2026-09 | B201 | 已交付 | 12,000 | 7,200 | 12,000 |
| 2026-09 | B202 | 已交付 | 9,000 | 6,300 | 3,000 |
| 2026-09 | B203 | 待交付 | 5,000 | 3,000 | 0 |
| 2026-09 | B204 | 已交付 | 7,000 | 4,900 | 7,000 |
练习时可以这样向 AI 说明任务
先检查这份订单表是否有重复编号、缺失金额或不明状态。按月份只汇总已交付订单，其他记录另列。给出销售额、直接成本、毛利、毛利率、对应已收款与未收款，并列出计算规则和订单明细。没有付款期限时，不要自行认定逾期；不能把毛利称为净利润。
这是任务说明示例；上方看板是本地计算的演示输出，不是即时 AI 回答。
模块 02 · 从经验到可核对的学习路径
培训资料库：新人学什么，答案依据在哪里
示例流程是“订单交接”。先给每份资料编号、版本和负责人，再拆成学习单元与练习。遇到资料没有写的政策，保留待确认事项。
1. 输入
一份模拟 SOP：DEMO-SOP-01 v1.0，包含流程、异常与批准责任。
2. 编排
拆成收到订单、核对交接、交付与异常三个单元，每条规则对应原文章节。
3. 练习
新人用模拟订单走一次流程，回答情境题，查看答案的出处。
4. 主管核对
主管观察实际操作，确认正确后再更新正式资料；网页答题不代替上岗确认。
订单交接学习路径
示例 SOP v1.0 · 2026-10-01流程负责人：营运主管（模拟角色）。此页不收集员工姓名，不保存学习进度。
情境练习：先判断，再看依据
3题均只依据本页模拟SOP。答题在本机进行，不上传答案。
查看标准答案与原文依据
- 待补资料，不自行补写。依据S1。
- 未规定，向主管查证。依据S4。
- 完成交付并记录凭据后，才更新为已交付。依据S3。
3题全对仅表示完成此项网页练习，仍需主管核对实际交接记录。依据S5。
练习时可以这样向 AI 说明任务
只依据 DEMO-SOP-01 编排新人学习路径。分成操作步骤、异常升级和情境题。每个答案注明章节，资料没规定的政策写“未规定，待主管确认”，不要补写。保留版本、流程负责人和主管核对事项。
对应课程 · 从演示到自己的小范围练习
在课程里，你要练习的是这个过程
营运看板模块
对应课程大纲模块3 / CLO3：从原始营运数据定义指标，整理记录，产生管理报告，核对 AI 有没有写出无依据的数字或结论。
练习产出：看板、明细、计算规则与待确认事项。
培训资料库模块
对应课程大纲模块4 / CLO4：把经验整理成SOP、编排新人学习路径，设定流程负责人和修订安排。
练习产出：SOP、资料目录、情境题与人工核对表。
这两个模拟示例依据 WINS 课程现有大纲方向制作，是公开教学说明，不是客户成果或当天完成度保证。你可以先用示例资料，再在导师引导下换成有权使用的脱敏资料。真实系统仍需要配置数据导入、更新、访问权限、负责人和后续维护。
查看一天 AI 实战课与班次 先看选课与准备指南 →WINS Management 团队整理 · 示例版本v1.0 · 2026年10月1日。